Nuestros empaques son mínimos, biodegradables, reciclables o reutilizables. Pero nuestro concepto de sustentabilidad no sólo queda ahí, la mayoría de nuestros productos son multiusos, por lo que puedes reemplazar con un solo producto varios y de esta manera generar menos basura, simplificando tu vida y la del planeta. Recuerda que todos somos uno.

Amamos México y estamos conscientes de la crisis climática que estamos viviendo, por eso buscamos dejar una huella positiva en este mundo donando un porcentaje de las ventas de todos nuestros productos a la conservación de bosques y selvas en México.

Baja California y Baja California Sur

Azul Consciente
Miguel Hidalgo 9, Gallery District. San José del Cabo, Baja california Sur. 
@azulconsciente.mx

Chihuahua

Feel Naturall
Ciudad Juárez, Chihuahua
@feelnaturall

Ciudad de México

Alcachofa y Romero
Av Michoacán 19, Hipódromo, Cuauhtémoc, 06100 Ciudad de México, CDMX
@alcachofayromero

Denda México
@dendamexico

Guanajuato

Foret Mx
Benito Juárez 604, Centro. Celaya, Gto.
Av. Las Fuentes 302, Celaya, Gto.
@foret.mx

Vida Bonita
Romita, Gto.
@vidabonitaecoboutique

Madre Tonantzin
San Miguel de Allende, Gto.
@madretonantzin.mx

Jalisco

Econatura
Av Prado de los Laureles 109-2, Prados Tepeyac, 45050 Zapopan, Jal.
@econaturagdl

Cuatro Biomarket 
Nueva galicia: Blvd.Valle del Silicio 2, Local 5 Recidencial, Nueva Galicia, 45645 Jal.

Bnatural Gdl
Doctores, Av. Ludwig Van Beethoven 390-int. 10, Lomas del Seminario, 45038 Zapopan, Jal.
@bnaturalgdl

Que Verde
C. Ignacio Herrera y Cairo 1429, Santa Teresita, 44600 Guadalajara, Jal.
@queverde.gdl

Lavanda y Mandarina
Zapotlán el Grande, Jalisco
@lavandaymandarina

Sin Empaque Mx
Mariano Bárcenas 54. Autlán, Jalisco
@sinempaquemx

Yerbolina
Av Obsidiana 3238, Victoria, 45089 Zapopan, Jal.
@yerbolinaboutiqueorganica

Michoacán

Lavender Bio
Blvd. García de León 1785-C. Chapultepec Oriente. Morelia, Michoacán @lavender.bio 

Oaxaca

Mitra Ecotienda
Calle primera norte esquina primera poniente Centro, 71980 Puerto Escondido, Oax.
@mitra.ecotienda

Puebla

Altadelia
Dentro de @mar.mexa

@altadeliamx

Querétaro
Foret Mx

Plaza 4 Elementos, Juriquilla, Querétaro.
@foret.mx

San Cosme 
Paseo de la reforma 145, Querétaro, Querétaro
@sancosme.mx
 
Quintana Roo
La Cuisine 
Calle 5, con avenida Andrés Quintana Roo. San Miguel de Cozumel
@lacuisinecozumel

Sonora
Altadelia
Dentro de @casa.trece
@altadeliamx

Botica Verde
Blvd. Kino 177, Plaza Pitic. Hermosillo, Sonora

Blvd. Navarrete 512, Plaza Catalunya. Hermosillo, Sonora
@boticaverde

Tlaxcala

Granito a granito
Revolución 19, Atempan. Tlaxcala, Tlaxcala.
@granitoagranitotlx

Isthle
@isthle.mx
 
Veracruz

Cúmulo Collective Shop
Boca del Río, Veracruz
@collective_shop
 
Kayam 
C. Tiburón 700, Costa de Oro, 94299 Boca del Río, Ver.
@kayam.mx
 

Zacatecas
Ecosty
Montes Apalaches 346, Zacatecas, Zacatecas
@ecosty.mexico

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Zero Waste Skincare S. de R.L. de C.V.

Enrique Diaz de Leon 836. Guadalajara, Jalisco

El envío se realiza dentro del territorio mexicano utilizando los servicios de un tercero. El costo de envío es de $120 pesos (M.N.) envío estándar (3 a 5 días), y $190 pesos (M.N.) envío express (día siguiente) a cargo del cliente. En caso de que el total de compra supere los $569 (o la promoción vigente durante la compra), el envío será gratuito.

El envío se realiza el mismo día hábil si la compra se realiza antes de las 12:30 pm, si fue posterior a esta hora, se realiza al día hábil siguiente.

Una vez realizada la compra, el cliente recibe un correo electrónico con su recibo, confirmación de compra y número de guía para rastrear el paquete. Los tiempos de entrega estimados son responsabilidad de la empresa de envíos y pueden ser mayores en caso de zonas extendidas o fechas de muy alta demanda. Ceiba puede estar en comunicación con la empresa para buscar agilizar la entrega o resolver situaciones particulares, pero no puede garantizar el cumplimiento de una determinada fecha de entrega.

En caso de extravío, contacta a Ceiba contacto@beceiba.com.mx para llevar a cabo el proceso de reclamación con la paquetería y enviarte un paquete de reemplazo.

Para envíos al extranjero contáctanos para ofrecerte una cotización y formas de envío contacto@beceiba.com.mx.

Si tienes cualquier duda o comentario respecto a nuestros envíos y políticas, puedes ponerte en contacto con nosotros al correo contacto@beceiba.com.mx.

Sabemos el valor de los datos personales, es por ello que el tratamiento de dicha información se realiza con riguroso cumplimiento a la normativa vigente, en particular lo establecido por Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares (en lo sucesivo la Ley), su reglamento y los lineamientos para el aviso de privacidad publicados y vigentes, por lo que ponemos a su disposición el presente

AVISO DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE: ZeroWaste SkinCare S de R.L. de C.V. conocido en el mercado y en lo sucesivo denominado como CEIBA, es responsable de recabar sus datos personales.

DOMICILIO: tiene su domicilio en Av. Enrique Díaz de León #836, Guadalajara, Jalisco; mismo que se señala para oír y recibir todo tipo de notificaciones.

DATOS PERSONALES: Recabamos sus datos personales cuando Usted nos los proporciona a través de nuestro sitio de Internet www.beceiba.com.mx y utiliza nuestros servicios de contacto en línea; a través de este servicio de contacto en línea de nuestro sitio web recabamos: correo electrónico, nombre, así como estadísticas de analítica de visitantes web, navegador utilizado, tiempo que ha permanecido en la página y tipo de dispositivo. Estas tecnologías pueden ser desactivadas. Para conocer cómo hacerlo, en los navegadores más comunes, consulte los siguientes vínculos:

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Los datos que recabamos de Usted de forma directa y/o presencial son los siguientes: 

Datos sensibles recabados: Correo electrónico de identificación, Domicilio para entrega, Nombre, Método de Pago. En los casos en que recabemos datos sensibles requeriremos consentimiento expreso.

FINALIDADES: Sus datos personales recabados serán utilizados con las siguientes finalidades primarias: proveer y/o enviar productos y/o servicios contratados; enviar propuestas de servicios y cotizaciones; informar sobre cambios en productos y/o servicios; ofrecerle productos y/o servicios de acuerdo con las necesidades que detectemos.

De forma adicional en nos gustaría contar con su consentimiento para utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias: evaluar la calidad en el servicio; informarle sobre nuevos productos y/o servicios, recordarle de productos que dejó indicados dentro de la sección “carrito de compras”, recordarle productos que han sido de su interés, informarle sobre promociones o descuentos.

En caso de que Usted no desee que sus datos personales sean tratados para la finalidades secundarias antes descritas, Usted podrá contactarnos en cualquier momento y ejercer dicho derecho a través de nuestro correo electrónico contacto@beceiba.com.mx o en nuestras oficinas ubicadas en Av. Enrique Díaz de León #836, Guadalajara, Jalisco, dirigido a Ceiba.

SEGURIDAD: Ceiba almacenará sus datos en medios electrónicos y físicos, para los cuales ha implementado medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas con la finalidad de resguardar sus datos personales. Todo nuestro personal está consciente de la importancia de la seguridad de los datos y ha sido capacitado sobre la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Del mismo modo, hacemos de su conocimiento que todo nuestro personal ha suscrito Convenios de Confidencialidad. 

TRANSFERENCIA: Los datos personales recabados podrán ser transferidos con: Filiales; Proveedores; Prestadores de Servicios Profesionales; Contadores; Abogados; Proveedores de IT; Proveedores de Cómputo en la Nube. Ceiba se encarga de notificar el presente aviso de privacidad a terceros para que dicho tercero se encuentre debidamente notificado de los términos en los que han sido recabados y autorizado el uso de los datos de los titulares. Ceiba podrá transferir los datos personales a los terceros referidos anteriormente, únicamente con el propósito de cumplir con las finalidades aquí previstas, para el cumplimiento de obligaciones contractuales o para los casos de excepción previstos en la Ley.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO: Contar con sus datos nos permite dar seguimiento a sus necesidades y brindarle un mejor servicio, sin embargo, Usted tiene derecho a revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales. Para este efecto ponemos a disposición los siguientes medios (i) Correo electrónico contacto@beceiba.com.mx o (ii) directamente en nuestras instalaciones ubicadas en Av. Enrique Díaz de León #836, Guadalajara, Jalisco, de lunes a viernes, de 9:00 am a 2:00 pm y de 4:00pm a 7:00pm. Su solicitud deberá contener nombre y domicilio o cualquier otro medio para notificarle la respuesta a su solicitud, los documentos que acrediten su identidad o la de su representante legal, descripción clara y precisa de los datos sobre los cuales revoca su consentimiento para el tratamiento, así como el señalamiento expreso de su deseo de revocar el consentimiento de tratamiento de sus datos personales. Dichas solicitudes serán atendidas por Ceiba

EJERCICIO DE DERECHOS ARCO: En caso de que Usted desee ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición en lo sucesivo “Derechos ARCO”, ponemos a disposición los siguientes medios (i) Correo electrónico contacto@beceiba.com.mx o (ii) directamente en nuestras instalaciones ubicadas en calle Av. Enrique Díaz de León #836, Guadalajara, Jalisco. En ambos casos, las solicitudes serán atendidas por Ceiba. Toda la respuesta y/o documentación se entregará en formato electrónico o físico. Usted recibirá respuesta sobre su solicitud en un plazo máximo de 15 días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud y siendo esta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

Todas las solicitudes que sean presentadas a Ceiba, independiente del medio utilizado por los titulares, deberán incluir lo siguiente: Nombre completo; Correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud; Acompañar los documentos oficiales que acrediten su identidad o la de su representante legal [Credencial para Votar con Fotografía, Pasaporte Vigente, Cédula Profesional, Cartilla del Servicio Militar Nacional] e Incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercitará sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición o en su caso señalar que desea ejercer del derecho de negativa al tratamiento de sus datos o de revocación del consentimiento.

Ceiba comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

Toda la documentación se entregará en formato electrónico o físico.

CAMBIOS: CEIBA se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, en cuyo caso se hará de su conocimiento a través del sitio www.beceiba.com.mx y físicamente en nuestras instalaciones.

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Guadalajara, Jalisco. Última revisión 12 de Agosto de 2020.